Thông báo đẩy trên điện thoại là thông báo mà ứng dụng gửi thông báo tới cho người dùng. Khi khách hàng đã cài đặt app của bạn thì bạn có thể gửi thông báo tới cho người đó - thông báo sẽ được bật lên nếu người đó không chặn ứng dụng phát thông báo.

Thông báo ứng dụng trên điện thoại.

Việc khai thác thông báo ứng dụng trên điện thoại được hầu hết nhà phát triển ứng dụng áp dụng. Bạn có thể thấy app ngân hàng thông báo biến động số dư, Zalo thông báo có tin nhắn mới hay Now thông báo có khuyến mãi free ship... ShopLive cũng sử dụng thông báo ứng dụng để gửi thông báo tới người dùng.

Bạn có thể gửi các thông báo kiểu như là:

• Mời xem livestream
• Chương trình khuyến mãi, giảm giá, quà tặng
• Sản phẩm mới về
• Hoặc bất cứ gì bạn muốn.

Bạn nên gửi như thế nào cho hiệu quả:

• Không gửi quá nhiều vì gửi tần suất liên tục sẽ làm người dùng cảm thấy khó chịu - cho rằng bạn đang spam và họ có thể chặn thông báo của ứng dụng, thậm chí gỡ app.
• Nội dung thông báo phải được tối ưu, hấp dẫn, thích mắt, không quá dài, nên chèn các biểu tượng.
• Phân hoá nhóm người nhận: ví dụ nhóm khách thân thiết bạn có thể gửi tần suất cao hơn so với nhóm khách mới hoặc nhóm khách VIP và khách THƯỜNG bạn gửi 2 nội dụng khác nhau.

Quá trình gửi thông báo được thực hiện trên phần mềm quản trị Livestream Pro, trên phần mềm cho phép bạn chọn đối tượng gửi: có thể chọn tất cả hoặc một nhóm hoặc một người cụ thể.

Gửi thông báo từ phần mềm quản trị.

Khách hàng nhận được thông báo trên điện thoại.

Nhấp vào thông báo sẽ mở thẳng app lên vì vậy đây là cách rất nhanh để mời khách hàng vào app.

Bạn có thể cá nhân hoá thông báo bằng cách chèn [Ten] vào nội dung thông báo, lúc gửi đi hệ thống sẽ chèn tên người nhận vào.

Nếu bạn không gõ được ký tự biểu cảm trên phần mềm thì bạn có thể soạn nội dung trên điện thoại sau đó chép(copy) dán vào phần mềm.

Tất cả thông báo đều được lưu trữ lại ở mục shop thông báo trong tính năng chat của app.

Tất cả thông báo của Shop trên app.

Thông báo đẩy là cách tiếp cận lượng lớn khách hàng đơn giản, nhanh chóng, miễn phí. Nếu khai thác hợp lý thì sẽ phát huy hiệu quả rất lớn để thu hút người dùng mở app, xem live và mua hàng.

Chúc bạn thành công, ShopLive.