Cách chốt đơn tiện nhất được nhiều Shop sử dụng đó là yêu cầu người xem livestream bình luận(comment) theo cú pháp để được chốt đơn. Đối với livestream Facebook thì cú pháp thường là Mã hàng + SĐT + Địa chỉ nhưng đối với ShopLive thì cú pháp comment chỉ cần Mã hàng là được vì SĐT và Địa chỉ người xem đã khai báo trong app.

Một điểm mạnh khi livestream với ShopLive đó là Shop có thể gợi ý cú pháp bình luận - điều này có 2 lợi ích:

• Người xem dễ bình luận hơn, bình luận nhanh hơn, chỉ cần chọn cú pháp gợi ý để bình luận.
• Shop dễ chốt đơn tự động hơn vì bình luận chuẩn về cú pháp và chính tả.

Gợi ý bình luận thường gặp như là Mã Hàng hoặc Cụm Từ mà Shop yêu cầu người xem comment như là Siêu vip, Siêu Phẩm...

Chủ shop chỉ cần bấm vào mục cài đặt (hình bánh răng) để lên danh sách các gợi ý bình luận.

Mẫu gợi ý bình luận là mã hàng.

Mẫu gợi ý là cụm từ bất kỳ mà Shop yêu cầu người xem bình luận.

Người xem chỉ cần bấm chọn gợi ý thì gợi ý sẽ điền vào khung chat.

Người xem live đông nên comment sai cú pháp, sai chính tả là điều thường xuyên xảy ra và gây khó dễ cho hệ thống chốt đơn tự động ví dụ yêu cầu comment Siêu Phẩm để mua hàng thi có người lại comment không dấu sieu pham, có người lại comment dính liền nhau siêuphẩm, có người lại comment sai chính tả xiêu phẩm, có người lại comment siêu fẩm...

Tính năng này giúp cho chủ Shop không tốn quá nhiều công sức để hướng dẫn người mua comment đúng cú pháp, đúng chính tả. Một khi comment chuẩn cú pháp thì phần mềm chốt đơn Livestream Pro sẽ chốt đơn tự động chính xác và nhanh chóng hơn.

Quá trình lên gợi ý có thể thực hiện bằng điện thoại khác điện thoại đang thu hình livestream. Shop cũng có thể thay đổi hoặc bổ sung gợi ý cho phù hợp từng giai đoạn trong quá trình livestream.

Chúc Shop chốt được nhiều đơn, ShopLive.