Nếu bạn đã bán hàng livestream và đã có danh sách khách hàng, bây giờ bắt đầu triển khai app ShopLive thì dễ hơn rất nhiều so với bắt đầu từ con số 0.

Tệp khách hàng có sẵn.

Dựa vào tập khách hàng có sẵn bạn có thể mời gọi bằng cách tư vấn, hướng dẫn tải và sử dụng app, thông báo khuyến mãi và ưu đãi:

• Nếu khách hàng có SĐT thì bạn có thể gọi điện hoặc gửi tin nhắn sms, zalo.
• Nếu khách hàng có Messenger thì bạn có thể nhắn tin Messenger.
• Nếu khách hàng có Email thì bạn có thể gửi email.
• Nếu khách hàng follow fanpage hoặc kết bạn facebook thì bạn có thể đăng bài, đăng video.

Gọi điện tư vấn hướng dẫn tải và sử dụng app.

Chúng tôi cung cấp đầy đủ các phần mềm hỗ trợ bạn thực hiện các công việc trên như phần mềm TeleSale, phần mềm SMS Pro, phần mềm Zalo Marketing, phần mềm Facebook Marketing, phần mềm Email Marketing tất cả các phần mềm này đều đủ bản quyền khi bạn đăng ký gói bên chúng tôi.

Sử dụng phần mềm thì đi kèm với rủi ro bị chặn vì vậy bạn không nên lạm dụng phần mềm.

Tệp khách hàng có sẵn bạn cũng nên chia ra tiến hành với từng nhóm, mỗi nhóm có phương pháp tiếp cận khác nhau: ví dụ khách hàng VIP, thân thiết, trung thành thì bạn cho nhân viên gọi điện, còn lại thì nhắn tin. Phải vận dụng nhiều cách tiếp cận và kênh tiếp cận khác nhau tuỳ vào dữ liệu và điều kiện bạn có.

Cách tiếp cận và độ ưu tiên với từng nhóm khách hàng là khác nhau.

Một khi bạn triển khai tốt thì hiệu ứng đám đông, dây chuyền sẽ "chớm nở" và "nở rộ" sau đó: khách B, khách C thấy khách A dùng app tiện và được ưu đãi thì khách B và C sẽ tự động tìm hiểu cài đặt và sử dụng app. Vấn đề là bạn phải làm và làm mạnh mẽ trong giai đoạn đầu.

Hiệu ứng đám đông.

Khách hàng có sẵn là những người đã từng mua hàng, từng liên hệ, họ tất nhiên có quan tâm đến shop của bạn, họ là những đối tượng đầu tiên có tiềm năng tải và sử dụng app vì vậy bạn phải khai thác triệt để. Ngoài khách hàng cũ bạn cũng nên nhắm tới khách hàng mới để tăng lượt tải app. Cứ đặt mục tiêu cứ một lượt tải app là một thành công nhỏ với phương châm "kiến tha lâu cũng đầy tổ" chắc chắn bạn sẽ thành công.

Chúc Shop có nhiều lượt tải app, ShopLive.